جامعه هتلداران کيش در سال ۱۳۷۶ به همت هتلدارانى بنا نهاد شده که در فرهنگ ما از آنان به عنوان پيش کسوتان صنعت هتلدارى کيش ياد مى کنند که اين دوستان بنا به ضرورت هاى آن زمان و نياز به هماهنگى و تدوين سياست هاى اقامتى با توجه به نگاهى که به آينده اين صنعت داشتند به دور هم جمع شده و اين “جامعه” را بنيان گذارى کردند. جامعه هتلداران کیش رسالت خویش را تلاش در جهت ارائه خدمات بهینه به هتلداران جزیره زیبای کیش در جهت ایجاد محیطی آرام و ارائه خدماتی مناسب به مسافرین و میهمانان از سوی هتلداران می داند و توان خود را جهت دستیابی به آن و تقویت جاذبه های گردشگری جزیره زیبای کیش متمرکز می نماید.

ماده ۱۲. چنانچه به علل خاصی، رخداد بلایای طبیعی، دلایل امنیتی و حوادثی که خارج از کنترل و اراده دو طرف باشد، رزرو انجام شده لغو شود، وجوه دریافتی باید عیناً مسترد شود. ماده ۱۳. چنانچه پس از واریز مبلغ رزرو و دریافت برگ تاییدیه، واحد اقامتی به دلیلی غیر از موارد ماده ۱۲ نتواند نسبت به ارائه‌ مکان بر اساس تاییدیه صادره اقدام کند، مدیر واحد موظف است با موافقت مهمان نسبت به تامین واحد اقامتی دیگری با شرایط و قیمت مشابه برای مهمان اقدام کرده و در غیر این صورت، ضمن استرداد کل وجه دریافتی، باید جریمه‌ای معادل ۱۰۰ درصد هزینه یک شب اقامت به ازاء هر اتاق را به میهمان پرداخت کند.

ماده ۲۱. دفاتر خدمات سیاحتی و جهانگردی باید در برگه درخواست رزرو ارسالی به واحد اقامتی، تاریخ دقیق ورود و خروج، تعداد مهمانان، اسامی و مشخصات کامل آن ها، تعداد و نوع اتاق‌ها، نوع پذیرایی و هزینه‌های قابل پرداخت توسط رزرو کننده را به تفکیک معلوم و مشخص کنند. ماده ۲۲. معرفی تمام مهمانان به واحد اقامتی باید با معرفی‌نامه مُهر شده و امضاء دفاتر خدمات سیاحتی و جهانگردی (اصل و یا نمابر) باشد. ماده ۲۳. در صورت تقاضای اتاق بیشتر از حد توافق ‌شده از سوی دفاتر خدمات سیاحتی و جهانگردی، باید هماهنگی‌های لازم به صورت کتبی و اخذ تاییدیه با واحد اقامتی به عمل آمده، درغیر این صورت واحد اقامتی مسؤولیتی در این زمینه نخواهد داشت.

سرویس CIP مخفف “Commercially Important Person” است که میتواند مدیر کل یک شرکت یا یک شخص مهم تجاری باشد. در واقع خدمات CIP یا VIP به یک سری از خدمات و فعالیت های تشریفاتی گفته می شود که در فرودگاه ها ، هتل ها و سالن های سمینارها با کمی تفاوت ارائه می شود که برقراری امنیت جز سرویس VIP است. به عبارت دیگر در سرویس VIP که‌ مخفف عبارت “Very Important Person” است، شخص مورد نظر توسط یک بادیگارد و دوربین های امنیتی تحت نظر قرار می گیرد! و معمولا شخصی است که از نظر سیاسی خیلی مهم است. دو حرف IP که جز حروف مشترک در این نوع سرویسها می باشد مخفف Important Person به معنی شخص مهم می باشد. تفاوت اصلی CIP ، VIP و VVIP اساسا در نوع جایگاه فردی آنها است.

مینی‌بار به اقلام موجود در یخچال کوچکی اطلاق می‌شود که در اتاق هتل وجود دارد؛ در این یخچال انواع نوشیدنی‌ها و خوراکی‌هایی نظیر شکلات یا آجیل در دسترس است که میهمانان می توانند هر گاه که دلشان خواست از آنها میل کنند به شرط آنکه هزینه آن را تقبل نمایند. معمولا در مینی بار اتاق از خوراکی ها و نوشیدنی های معروف با بسته بندی های استاندارد و شیک استفاده می شود تا میهمان ترغیب شود از آن استفاده نماید. میهمانان باید آگاه باشند که قیمت اقلام مینی بار در هتل معمولا از قیمت بیشتری نسبت به فروشگاه ها و سوپرمارکت های داخل شهر برخوردار است اما بعضی اوقات نیاز به خوردن یا آشامیدن در اتاق آنقدر حیاتی یا جذاب است که به هزینه کردن می ارزد.

سلف سرویس ها با ایده پذیرایی سریع و پر سرعت طراحی و ساخته شده و ارائه خدمات و سرویس پذیرایی در آنها بسیار ساده می باشد به شکلی که معمولا انواع غذا و نوشیدنی درون بن ماری ها در معرض دید میهمان بصورت خطی قرار گرفته است که در ابتدای این خط میهمان ظروف و سرویس مورد نیازش را در اختیار گرفته و سپس در طول خط حرکت می کند و انواع پیش غذا، غذا، دسر و انواع نوشیدنی های مورد نیازش توسط اپراتورکه پشت کانتر قرار گرفته سرو می شود.